นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: เมษายน 2569
บริษัท M2 Systems and Service Co., Ltd. ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการหรือติดต่อเรา เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP address, browser type, หน้าที่เข้าชม, cookie
- ข้อมูลสำหรับการติดตั้งโซล่าเซลล์: สำเนาบัตรประชาชน, ทะเบียนบ้าน, บิลค่าไฟ (เฉพาะลูกค้าที่ใช้บริการ)
2. วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
- เพื่อติดต่อกลับและให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- เพื่อเตรียมเอกสารและยื่นขออนุญาตกับการไฟฟ้า (MEA/PEA) และ กกพ.
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ผ่านการวิเคราะห์การใช้งาน
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:
- การไฟฟ้านครหลวง (MEA) หรือการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) สำหรับการยื่นขออนุญาตเชื่อมต่อ
- สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) สำหรับการยื่นขออนุญาตผลิตไฟฟ้า
- วิศวกรไฟฟ้าที่รับรองแบบ เพื่อจัดทำเอกสารทางวิศวกรรม
- กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
4. Cookie
เว็บไซต์ของเราใช้ cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งาน cookie ได้ที่ browser ของคุณ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน
5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด (ไม่เกิน 10 ปี)
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการถอนความยินยอม
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์นี้
9. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ: